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退換貨政策

【商品退換貨政策】

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。

自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期，購買前請三思。

＊商品如貨品品項錯誤，請提供拆箱影片，可為此情況提供7天鑑賞。

＊請注意，若有任何商品缺漏、損壞、食用，恕不提供退貨申請，請見諒感謝。

【退貨流程】

聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。



【退款說明】
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。